Vilkår for bruk

Salgsbetingelser

Salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer gjennom nettsiden www.sunnerehjem.no. Nettstedet driftes av Skjeco AS, org.nr. 935 145 643.

Disse salgsbetingelsene sammen med ordrebekreftelsen utgjør det samlede avtalegrunnlaget mellom Skjeco AS og deg som kjøper. Ved å fullføre et kjøp hos oss aksepterer du gjeldende vilkår.

Vi anbefaler at du leser både kjøps- og fraktbetingelsene før du handler.

For å handle med kort eller kreditt må du være fylt 18 år. Er du under 18 år, må en foresatt gjennomføre kjøpet.

Rabattkoder: Må legges inn manuelt i kassen før betaling.
Personopplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse brukes for å levere varer, sende sporingsinformasjon og kontakte deg ved behov. Opplysningene behandles i tråd med personvernloven og lagres i henhold til regnskaps- og avgiftslovgivning.
Betalingsmåter: Vi tilbyr betaling med Vipps, Klarna og kort. All betalingsinformasjon krypteres og behandles sikkert.
Priser: Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer 25 % MVA. Prisendringer kan forekomme som følge av valutakurs, avgifter eller innkjøpskostnader. Priser på allerede gjennomførte bestillinger endres ikke.

---

Standard salgsbetingelser

Disse vilkårene er utarbeidet i henhold til norsk lov og gir deg som forbruker rettigheter etter blant annet forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og ehandelsloven.

1. Avtalen

Avtalen består av informasjonen i nettbutikken (inkl. pris, produktinfo, levering), eventuelle direkte avtaler og disse betingelsene.

2. Partene

Selger: Skjeco AS, org.nr. 935 145 643, e-post: hei@sunnerehjem.no
Kjøper: Den som legger inn bestilling på www.sunnerehjem.no

3. Priser

Prisene er i NOK og inkluderer MVA. Totalbeløp vises før betaling i kassen.

4. Avtaleinngåelse

En bindende avtale inngås når du mottar ordrebekreftelse. Ved åpenbare feil i pris eller info er ikke avtalen bindende.

5. Ordrebekreftelse

Du mottar en e-postbekreftelse når kjøpet er fullført. Kontroller at alt stemmer.

6. Betaling

Betaling skjer via Klarna, Vipps eller kort. Kortdata behandles sikkert og kryptert.

Ved betaling med kort eller Vipps trekkes beløpet fra kontoen din umiddelbart etter at bestillingen er fullført.

Ved betaling med Klarna gjelder Klarnas egne betalingsvilkår, hvor du kan velge mellom faktura, delbetaling eller direktebetaling.

7. Levering

Normal leveringstid er 2–7 virkedager. Du får beskjed ved forsinkelser. Varene leveres til valgt adresse eller hentested.

8. Risiko

Risikoen for varen overføres til deg ved mottak.

9. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen. Retur skjer for egen regning. Varen må returneres i original stand. Angrerettskjema følger ordrebekreftelsen.

10. Undersøkelsesplikt

Ved mottak må du undersøke varen. Kontakt oss så raskt som mulig ved feil eller skade.

11. Reklamasjon

Du har to års reklamasjonsrett, og fem år for produkter ment å vare vesentlig lenger. Reklamasjon må meldes innen rimelig tid.

12. Forsinkelse

Ved forsinket levering kan du holde tilbake betaling, kreve levering, heve kjøpet eller kreve erstatning.

13. Mangel ved varen

Du kan kreve retting, ny vare, prisavslag, heving og/eller erstatning. Ta kontakt snarest ved feil eller mangler.

14. Kjøpers mislighold

Ved manglende betaling kan selger kreve oppfyllelse, heving, renter og/eller erstatning.

15. Garanti

Eventuelle garantier kommer i tillegg til dine lovfestede rettigheter.

16. Personvern

Vi behandler dine data i tråd med gjeldende personvernlovgivning. Se vår personvernerklæring for detaljer.

17. Konfliktløsning

Uenigheter søkes løst i minnelighet. Du kan kontakte Forbrukertilsynet eller Forbrukertvistutvalget hvis nødvendig.